Points à considérer avant de choisir un système de communication d'urgence

La sécurité est la priorité de chaque individu. Sans aucun doute, vous faites partie de ces personnes qui attachent de l'importance à leur sécurité. Néanmoins, pour assurer votre sécurité en cas d'urgence, vous avez besoin d'un système de communication d'urgence .

Cependant, outre le prix fantaisiste ou bon marché, vous devez prendre en compte plusieurs éléments avant de mettre en place un système de communication d'urgence qui apportera une solution durable à vos besoins d'urgence.

Dans cet article, nous vous expliquerons les éléments à prendre en compte avant de choisir un système de communication d'urgence.

1. Quel type d'urgence est associé à votre environnement actuel ?

Les situations d'urgence auxquelles sont confrontées quotidiennement les organisations varient d'une organisation à l'autre. Il peut s'agir d'un cas général comme un vol, un incendie, etc.

Les urgences peuvent également être spécifiques à une certaine région comme une catastrophe naturelle (comme un ouragan ou un tremblement de terre). Le système de communication d'urgence que vous choisissez doit être en mesure de fournir une réponse à cette question.

2.  Le système peut-il être adapté à vos besoins ?

Le système de communication d'urgence que vous choisissez doit être en mesure de résoudre vos besoins d'urgence et doit pouvoir se fondre avec d'autres systèmes en place.

Un exemple est le système de communication d'urgence pour surveiller la présence de gaz toxiques dans un environnement. Le système de communication d'urgence doit pouvoir être intégré aux capteurs de gaz en place.

3. Quelle est la vitesse de fonctionnement de l'ECS ?

Un système de communication d'urgence ne peut être bénéfique qu'au moment où il est nécessaire. L'utilisation d'un ECS dont le fonctionnement est lent fera plus de mal que de bien.

Par exemple, un système de communication d'urgence pour un incendie doit être en mesure d'atteindre tous les résidents pour une évacuation en même temps, alors que l'incendie est encore à ses débuts. Et cela devrait également permettre aux résidents de demander de l'aide rapidement.

4. Le système prend-il en charge la communication bidirectionnelle ?

La communication est plus efficace lorsqu'il y a une possibilité de rétroaction du récepteur. Le système choisi doit permettre au récepteur de répondre aux informations transmises.

5. Le système prend-il en charge plusieurs canaux de communication ?

Lorsque plusieurs canaux sont activés, cela garantit qu'il est peu probable que les informations transmises soient manquées. Plus il y aura de chaînes, plus les gens auront accès à l'information.

Par exemple, un système audiovisuel comme une notification d'urgence informatique sera plus avantageux qu'un système qui n'utilise que des canaux audio.

6. Avec quelle facilité peut-il être installé ?

Cela peut être discuté avec l'équipe informatique ou l'unité technique de votre organisation. Vous devriez être en mesure de décider si le système sera hébergé sur le cloud ou sur site. Comme chacun d'eux a ses mérites et ses démérites.

Par exemple, un système hébergé sur le Cloud permet le chiffrement des données, donc plus sécurisé et  plus rentable

7. Est-il facile à utiliser ? Ou Quel niveau de technicité cela nécessite-t-il ?

Pour toute sorte d'urgence, vous aurez besoin d'un système de communication facile à utiliser par n'importe qui malgré ses capacités techniques, et pas facilement encombré, quel que soit le nombre d'utilisateurs.

En outre, les utilisateurs doivent pouvoir utiliser le système de communication malgré leur handicap. Par exemple, utiliser un système téléphonique sera une erreur lorsque presque tous les utilisateurs sont malvoyants.

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